O ‘longo caminho curto’ e o ‘curto caminho longo’
Meu artigo publicado na Revista do Tatuapé/SP
Edição 53
Dezembro/2010
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A importância das estratégias de marketing.
Há algum tempo, tive meu primeiro contato com a frase do título durante um seminário de empreendedorismo da ONU e me iden- tifiquei imediatamente, passando a adotá-la em minha conduta.
Sua relevância está no reconhecimento de duas posturas bá- sicas ao empreender: a ocidental e a oriental. Esta última é dada ao planejamento, ao método, enquanto a ocidental está habitu- ada ao calor dos impulsos. A coisa é mais ou menos assim: se no dia de hoje um ocidental no Brasil e um oriental, por exemplo no Japão, têm a ideia de abrir um negócio, o brasileiro no primeiro mês, está com o mobiliário comprado, o imóvel alugado, conta- dor contratado, papelada em trâmite na junta comercial e, quem sabe, até o(s) funcionário(s) contratados. Na sequência, abre as portas e passa os 11 meses seguintes tentando fazer dar certo.
Enquanto isso, no Japão, o oriental faz um planejamento es- truturado de seu empreendimento percorrendo profundamente diversos aspectos do negócio, seu mercado, concorrência, indo visitar possíveis fornecedores e compradores, identificando a melhor localização para suas instalações, a melhor maneira de entregar o produto ao mercado, a definição da marca ideal, seus atributos e valores, os estudos de marketing e comunicação e co- nhecendo melhor os aspectos jurídicos, técnicos e produtivos. Essa fase de planejamento dura os primeiros 11 meses e no 12o ele inaugura, já com boa parte de sua produção vendida e uma ótima expectativa de crescimento no curto, médio e longo prazo. É tan- gível que ele percorreu um “longo caminho curto” para o sucesso de seu negócio e que o ocidental o “curto caminho longo”, o que já de imediato diminui, e muito, as chances de sucesso.
E você pode me perguntar: “Mas o que isso tem a ver com marketing?” E eu digo, absolutamente tudo! Marketing é plane- jamento, é estudo, entendimento, detalhamento de condutas e ações, definição de estratégias e cronograma de ação.
O sucesso de seu negócio decorre de um bom planejamento. Então, que tal iniciar 2011 investindo em um?
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